「お店はお客さまのためにある」の理念に沿い、お客さまの言葉に誠実に対応。
ご来店された全てのお客さまに気持ちよくお買物をして頂き、元気な笑顔でお帰り頂く。
オータニは1946年の創業以来、70年以上にわたって「お店はお客さまのためにある」という企業理念を貫いてきました。
大切なのは「どうしたらお客さまに満足して頂けるのか」をスタッフ一人ひとりが考え、全社で接客への高い意識を共有すること。
どんな時もお客さまのご要望を素直な気持ちで受け止め、もっと喜んで頂ける接客サービスと品揃えに活かす努力を続けています。
オータニは、これからも商品を間にし人から人へ、心に響く接客サービスを提供して参ります。